从目前状况谈“商务英语函电”的有效教学改革论文

摘要：“商务英语函电”是融合英文写作与国际商务流程为一体的学科，是培养国际商务人才的一门核心课程。为了充分发挥课程的有效性，从“商务英语函电”的教学目前状况入手，分析目前存在的理由并提出教学改革方面的思路及倡议，具有一定的理论和实践。
　　关键词：职业教育；商务英语函电；教学改革
　　作者简介：陈星涛（1982-），男，广东广州人，广州市财经职业学校，讲师。（广东 广州 510095）
　　1007-0079（2013）23-0129-02
　　目前院校都开设了商务英语专业，致力于培养出“英语+国际贸易”的涉外复合型人才。然而，如何为企业输送合格的商务英语毕业生，学校教学改革的重大课题。商务英语函电是一种以文字语言为依托，并且与国际贸易实务紧密结合的特殊文体，主要围绕国际贸易中的各个实践环节展开，以训练学生函电写作技巧和策略，提高学生在商贸业务中进行业务沟通的能力。该课程所培养的学生的沟通能力是与客户联系的桥梁，这决定了它一直是各大学校国际商务专业与商务英语专业所开设的一门核心课程。在各大院校争相开设“商务英语函电”课程的同时，笔者了解到有些学校在课程的实施方面仍然普遍一些理由。为了更好地发挥该课程的有效性，本文分析了“商务英语函电”的教学目前状况，从而提出几点可行的教学改革观点。
　　为了能够更加准确地分析“商务英语函电”课程对学生能力培养的可行性，笔者根据对50名从事国际贸易相关工作的广州市财经职业学校商务英语专业毕业生进行的毕业生采访，以及对10名参加该校商务英语专业职业能力标准分析研讨会的行业实践专家的提问，的数据如表1所示。
　　由表1数据可以看出：在国际贸易环境下，利用英语信函与客户进行沟通是商务英语专业毕业生应该具有的核心能力。而“商务英语函电”恰恰是围绕这一能力所开设的，是很受用人单位看重的一门核心课程，然而其也一定的共性理由。
　　

一、“商务英语函电”教学存在的主要理由

　　

1.教学目标的设置偏差

　　职业教育的培养目标是构建和完善以能力为本位、以岗位实践为主线、与职业能力标准相衔接的模块化专业课程体系，实现课程体系由“知识本位”向“能力本位”的转变。但由于函电课程本身对学生的知识能力要求偏高，在实际的“商务英语函电”授课当中，教师更注重于学生的考试分数，而忽略了对学生的能力培养。这就造成了所设置的认知目标与能力目标不能同时达到，偏离了职业教育的初衷，所教育出来的学生即使分数再高，能力也不足以达到用人单位所要求的水平。
　　

2.教材内容的选用滞后

　　目前与“商务英语函电”相关的教材琳琅满目，但普遍都一些理由，如：内容的选用都比较陈旧，即使是修订了之后也不会有太大的改动；缺乏英语与国际商务的融入，编者纯粹按英语课程的模式来编写；课后练习与课文内容不配套，且练习量大大不够。学校在选用了这些教材之后，学生更不可能达到既定的目标了。
　　

3.教师教法的运用单一

　　课堂教学多数仍然单纯的传统教学模式，课堂上教师教，学生听，课后学生背生词句型，下节课上讲台去做对话。遇到一些基础薄弱的班级，教师甚至得花上3到4个课时先讲单词，再逐词逐句分析句子。这样一个阶段的函电教学完毕后，学生最大的收获是在专业词汇及句型上有一定的积累。然而，这样只能使学生的思维越来越机械化，学生的实际应用能力无法锻炼与提高。
　　

4.教师素质的培养缓慢

　　“商务英语函电”教学既是基础英语教学的扩展和延续，又是以英语文字为载体的国际贸易各环节的展开教学，集外语能力与外贸能力于一身，两者缺一不可，因此对任课教师的要求非常高。然而，目前从事“商务英语函电”教学的教师大致分为两个极端：一类是有较好的语言基础，但却对国际商务知之甚少，另一类是有一定的商务背景，但却缺乏语言基础。前者缺乏对国际贸易实质性的了解，在教学过程中自然而然地过分强调英语语言知识的学习，导致学生无法结合外贸活动的规则和操作程序来学习“商务英语函电”课程。后者缺乏对英语信函写作的要求及原则的掌握，致使学生的英文写作能力得不到有效加强，而且长时间在学校教学的教师难免会与行业脱节，影响了教学的效果。
　　

二、“商务英语函电”教学有效改革倡议

　　

1.切实落实每节课的能力目标

　　教师要多去企业调研，以培养专业型、应用型人才为目标。在课堂上要能够激发学生的兴趣和积极性，要突出专业特色，所教授的知识要与岗位技能实现对接，多设一些企业模拟操作，主要考查学生吸收知识并灵活运用技能的能力。切忌盲目赶进度，只满足于学生的认知目标这一浅层的培养要求，而是要把培养学生的能力目标放在首位。例如在还盘这一节课的讲授中，要学生彻底掌握还盘的思路、技巧以及语言的合理运用，以便学生在日后的业务洽谈上能够脱离书本的文章，形成自己既独特又实用的还盘技巧。此外，除了考试成绩，任课教师还要考虑运用多种学业质量评价方式，例如学生堂上活动、作业，实训成绩、企业实践表现等方式来对学生的能力作出综合性的评价。
　　

2.及时优化教学材料的立体化编排

　　在教学内容的选择上要以“实际、实用、实践”为标准，接近真实岗位和工作，实现理论与实践一体化，对原有课程体系和课程内容进行重构，对相关知识进行整合。，教材编者应收集、编写与真实外贸业务场景相适应的案例和函件范例，甚至可以借鉴企业的来往函件作为教学范例，供学生学习第一手的资料，把这些资料放到学生的专业岗前实训教材当中去。其次，加强校本教材与校本实训练习的研发，教师应结合本校、本地区的情况，结合“商务英语函电”课程实际操作特点，编写出更加适合本校学生利用的教学资料。最后，在条件允许的学校应多方力量，开展基于互联网的课程资源共建共享，让知识达到从书本到网络的扩张和延伸。所构建的资源包括课程介绍、教学大纲、课程教案、课件、课后练习及试题库等，以较广的信息覆盖面，创造一个网络环境下的“商务英语函电”教学环境，同时也提高了学生的自主学习能力。