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旅游管理专业毕业论文

导读:本论文是一篇关于旅游管理专业毕业论文的优秀题目集,对正在写有关于旅游管理专业毕业论文的写作者有一定的参考和指导作用,《旅游管理专业毕业论文》论文片段:学院毕业论文任务书学生姓名 指导教师 毕业论文 题目 王丹 孔旭红 学号 职称 02309117 教授 专业班级 单 位 2009 级旅游管理 1 班 河北大学浅谈“CL”和“ES”理念在饭店中的结合运用——以澳林大 酒店为例毕业论文主要内容和要求 论文主要内容随着商品经济的不断发展、完善,市场竞争逐渐加剧升级,饭店企业的经 营理念和管理

旅游管理专业毕业论文WORD版下载 英语论文范文 :
;;中国地质大学长城学院本 科 毕 业 论 文题目浅谈“CL”和“ES”理念在饭店中的结合 运用——以澳林大酒店为例系 专别 业管理科学与工程系 旅游管理 王丹 02309117 孔旭红 教 授学生姓名 学 号指导教师 职 称2013 年 4 月 30 日 中国地质大学长城学院毕业论文任务书学生姓名 指导教师 毕业论文 题目 王丹 孔旭红 学号 职称 02309117 教授 专业班级 单 位 2009 级旅游管理 1 班 河北大学浅谈“CL”和“ES”理念在饭店中的结合运用——以澳林大 酒店为例毕业论文主要内容和要求 论文主要内容随着商品经济的不断发展、完善,市场竞争逐渐加剧升级,饭店企业的经 营理念和管理思想也在随之变化和升华,于是逐渐产生了 CL 理念,即顾客忠诚理念。20 世纪 末,随着“服务利润链”理论研究的深入,企业的经营理念又开始向更深的层次演变,即“ES” 战略(员工满意战略) 。从 CIS,CS 到 CL,到 ES,这是人类经济发展和社会进步的一种反映, 是市场经济发展的规律的体现。本文结合 CL 理念和 ES 理念的相关知识,对澳林大酒店的企业 文化进行研究,为饭店管理建设提出可考性建议。 要求论文撰写思路清晰、内容充实、语言通顺。撰写论文前应首先阅读饭店的经营理念 方面的相关资料,掌握学术前沿动态,对相关理论著作要很好的把握,提高理论水平及思想深 度,并深度挖掘饭店经营理念与饭店长久发展之间的关系。根据开题报告上老师提出的意见对 论文提纲进行修改,确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见, 认真反复的修改论文。并按照要求参加毕业论文的答辩。严格按照论文进度安排进行论文的写 作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《中国地质大学长城学院毕业论文(设计)撰写 规范》 。严禁抄袭。 毕业论文主要参考资料 [1] 邢家合.从 CI 到 CS,企业营销文化发展新动向[J].北京市计划劳动管理干部学院学 报,2002,10(2):34-35. [2] 王 莹 . 浅 析 现 代 饭 店 经 营 理 念 —— 从 CI 到 ES 的 演 变 [J]. 承 德 民 族 师 专 学 报,2010,30(2):74-77,90. [3] 曹礼和.基于服务公平性的顾客满意感与忠诚感关系——面向武汉酒店业的实证研究[C]. 第 二 届 中 国 中 部 商 业 经 济 论 坛 暨 华 东 六 省 一 市 商 经 学 会 第 19 次 协 作 研 讨 会 论 文 集.2008:16-27. [4] 周洁如,周朝民.顾客满意与顾客忠诚的关系研究[J].上海管理科学,2005,27(5):11-13. [5] 白 长 虹 , 刘 炽 . 服 务 企 业 的 顾 客 忠 诚 及 其 决 定 因 素 研 究 [J]. 南 开 管 理 评 论,2002,5(6):64-69. [6] 周学军,方婷婷.基于因子分析法的酒店顾客满意度研究——以重庆万州长江大酒店为例 [J].重庆三峡学院学报,201

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