从外贸B2B业务操作商务英语的应用与实践论文

【摘 要】多年来，商务英语学科建设上取得了不少成就，然而商务英语在实际应用与实践上的研究成果却成果有限。商务英语的实用性与实践性给商务英语学习者和研究者提供了一个共同的焦点，即商务英语理论知识到实际应用与实践的升华的理由。基于商务英语和外贸B2B业务操作的联系，文中从Made-in-china.com中商务英语的应用展开探讨，分别从商务英语阅读、写作以及实际商务交流等方面浅析了商务英语中的应用与实践，目前商务英语的学习和实践失衡理由及个人实践验证教学的基础上，对商务英语的学习与实践提出了新的见解。
　　【关键词】商务英语；国际电子商务；Made-in-china.com；理论学习；应用与实践
　　0 引言
　　经济的全球化和互联网的广泛应用，电子商务迅猛发展，商务英语在国际电子商务领域的应用也日益广泛。尤其是外贸B2B的业务操作的逐渐商务英语实践应用的主要领域之一，二者的内在关联性日益加强并显现出来。众多外贸B2B平台的业务操作被广泛使用和就是商务英语中成功应用的典范之一。目前我国商务英语学科的应用与实践的研究成果却相当有限。因而对商务英语的实践应用方面的研究对商务英语的教与学都有着。
　　

1 相关理论

　　目前中外专家学者对商务英语的概念比较一致的观点是：商务英语的定义：Business English is English especially related to international trade。商务英语是ESP（English for Special Purpose）的一个分支，归属ESP，又有别于其他ESP的分支。可以说商务英语是一门以语言学为主导，吸收了其他学科的研究策略的综合性学科，基本上属于应用语言学范畴。商务英语具有很强的独立性，开放性，综合性和实用性，实用性是其最大特点（廖国强，2006）。综合目前国内各高校的商务英语教学课程，可以看出商务英语学科的专业实用性内容大体上体现在商务英语阅读，商务英语写作，商务英语翻译与实际交流以及广告英语等等课程上。
　　B2B（Business To Business），简写为B2B。是指进行电子商务交易的供需双方商家（或企业、公司），她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。外贸B2B是目前外贸大宗交易及批发采购业务拓展、外贸商务的一个便捷又极其地位的方式。它是外贸电子商务即跨国或跨区域的电子商务的一种运用，它具有电子商务的共性，同时又有自己的特点。其主要的特点之一就是其所跨地域为全球范围的B2B业务。这种跨域广泛性使得交流方面的理由凸显出来，这便使得商务英语与外贸B2B的关联一种。更精确的讲，本文的主体内容就是以中国制造网国际站为基点，对从外贸B2B业务操作来浅析和探讨有关商务英语的应用与实践一系列理由 。
　　2 商务英语理论实践失衡而存在不少亟待解决的理由
　　2.1 商务英语教学模式单一，学习枯燥，实用性不大。商务英语教学缺乏具体实践指导实践性课程，教材教参实践操作平台
　　目前，商务英语教学模式基本上以商务英语课本教学为主，商务英语教学中理论教学和实际实践严重失衡，商务英语实践能力与商务英语的实用性未能统一。在商务英语教学中缺乏具体实践指导实践性课程，更缺乏行之有效的实践性课程的教材实践指导书。教学和教材基本都没有突出商务英语学科的实用性特点，甚至与一般英语教学混同，使作为ESP的分支的商务英语未能体现其专门用途属性。致使不少学生产生了“什么都没学到”或“学到的基本上用不上”之类的学后感慨。已经有一线商务英语教学者及研究者关注到到这一点将实践能力与商务英语的实用性在教学统一起来的性，但是到目前为止没有较完善的解决方案。
　　2.2 商务英语从业教师本身大多缺乏行业经验，商务英语行业实践成本高
　　目前，大从事商务英语教学的教师科班出身，却没有商务英语商业实践应用的经验，没有太多行业经验可提供于教学怎么写作中。由于业务连续性要求及外贸行业特殊性，教师或学生参与企业业务也是存在时间和业务跟进的困难。而自己寻找商务英语学习实践的机会所需的成本也很高，如阿里巴巴外贸业务的培训费用很昂贵；各外贸电子商务网站实践有些还是收费帐号等等。
　　2.3 一方面，商务英语内容学习枯燥，学生学习主动性不强，难于获得学习成就，难于激发学生学习兴趣，另一方面，商务英语商业运用和实践能力训练难于展开
　　因为大学生本身都不具有商务背景，而商务英语就是如何在商务领域中运用英语，商务英语知识本身难度也不小，特别是商务英语阅读涉及的知识深度和难度大，商务写作涉及的外贸业务操作的内容复杂等等，要求学生积累更多的商务和英语综合技能，持续学习才会有提高。
　　商务英语在教学中都难于以较为仿真的语境展开训练，商业运用和实践能力训练就难于提高。在无设备条件的学校，商务英语教学实践环节也就只能在教室由教师设置语境来进行纸质的训练。在教学条件稍好的学校，可以在相对较为仿真的商务实训室之类的场景下展开外贸商务业务模拟。但是无论何种方式，想要给学生在一个较为接近于真实商务英语工作场景展开实践，比较困难的。
　　综合这两点看，学生学习起商务英语来一段时间之后，不容易获得学习成就感，就会感到英语是一门枯燥无味的学科，学习积极性也逐渐降低，学习的积极性和学习兴趣也就降低了。
　　3 外贸B2B业务操作是商务英语的应用与实践失衡的有效途径和突破尝试
　　3.1 外贸B2B平台业务操作是商务英语学习与实践统一理想领域，亦是解决商务英语教学中理论教学和实际实践失衡的一剂良方
　　外贸电子商务的在中小企业外贸业务的广泛推广和运用，出现了外贸B2B业务操作平台，这些网站基本都有提供免费会员怎么写作，对于学习商务英语实践运用是不错的平台。由于外贸B2B平台业务操作的实践性强，成果直观化，可在一定程度弥补商务英语教学实践缺乏可操作性环境的缺陷。