如何在旅游英语教学中提高学生的跨文化交际能力论文
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最后更新时间:2024-03-15
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【摘 要】旅游英语专业人才的培养，除了听、说、读、写、译的语言能力的培养之外，最终目标是学生跨文化交际能力的培养，文章阐述了跨文化交际能力的性和培养学生跨文化交际能力的有效途径。
【关键词】旅游英语；教学；跨文化交际能力
旅游在这个年代已经人们欣赏自然，享受生活的一种时尚，而中国这个拥有几千年历史的文明古国，其旅游的深入发展，也越来越多地吸引着的外国游客前来观光，与此同时中国人对于外国异国文化风土人情也充满了探索的好奇心，在这种情下，跨国界、跨民族、跨文化的旅游应运而生，作为一名合格的旅游英语人才，除了应该掌握必要的语言知识之外，还应该具有较强的垮文化交际能力。跨文化交际外语导游员接待外国游客时不可缺少的一。如何在旅游英语教学中提高学生的跨文化交际能力这一理由受到学者的关注。
一、旅游英语教学中提高学生跨文化交际能力的性
（一）跨文化交际能力的提高能提高旅游英语专业学生从业能力。中国涉外旅游业的发展高素质的旅游英语从业人员，而旅游英语专业的毕业生虽然具有较强的听、说、读、写、译的能力，而在从业的过程中，因交际失败而不能胜任工作。主要表现在与外国游客沟通的过程中，他们能用英语表达意思，但却时常出现“文化错误”。在与来自不同国家，不同文化背景的游客进行交流的过程中，他们习惯性地套用汉语的思维方式和文化习惯，例如，在与人打招呼的用语中，中国人经常会问：“吃了吗？”（He you eaten ？）是“你这是要去哪里呀？”（Where are you going？），然而在西方人看来，He you eaten ？这个理由就意味着你准备请对方吃饭，而不是简单的打招呼的用语。如果见面后你问西方人“Where are you going？”，他们会很生气，因为在西方这是很私人的理由，西方游客会觉得这样问很不礼貌，你会很生气的回答“It’s none of your business.”（这不关你的事。），由此可见只有提高旅游英语学生的跨文化交际能力，才能从根本上提高旅游英语毕业生的从业能力。是她们在自己的岗位上更加得心应手。
（二）跨文化交际能力的提高能够提高学生的语言能力。旅游英语教学的成熟与发展，过去那种认为旅游英语就是语言另加旅游知识的培养模式早已过时，在旅游英语课堂上老师讲，学生听，老师把写在黑板上，学生记号笔记，这种教学模式早已不能满足当代旅游英语教学的要求。早在2000年.教育部印发的《英语课程教学基本要求》中就明确指出：“英语课程不仅要应打好基础。更要注重培养实际使用语言的技能。特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。”因此，旅游英语课不仅要打好英语基础，更的是旅游英语在生活中的应用，特别是旅游行程中的应用。
在旅游英语教学中。一定要加强培养学生跨文化交际能力，这就使应用英语更为。因为学习英语的最终目的不是仅仅掌握语言，更是要通晓各种文化，使英语学生今后在旅游行业施展才能和外国游客交流的语言交际工具。因此，跨文化交际能力应该旅游英语人才培养的重心。在旅游英语的教学中，对学生跨文化交际能力的培养，这样才能使学生在获取语言知识的同时提高语言的使用能力。
二、旅游英语专业学生跨文化交际能力提高的有效途径
（一）教师要改善教学策略，培养学生跨文化交际能力。作为旅游英语的合格教师，不能认为旅游英语就是单纯的英语知识加上旅游知识，应该意识到传统的教师将学生听的教学方式不适合学生交际能力的培养。教师在教学中要转变角色，从课堂的主角，转变成课堂的指导者，监督者，课堂要以学生为主体，为了培养学生的跨文化交际能力，教师课题在课堂创设情境，让学生完成特定的与文化差异有关的英语旅游任务，任务的完成学生主动探究文化知识，从而提高学生学习外国文化的主动性。
（二）合理利用课外时间，逐步提高学生跨文化交际能力。在改善课堂教学的同时，还应发挥课余时间的作用，因为在大学里，学生上课旅游英语教学的课时是有限的。仅仅依靠教师在课堂上的教学来培养学生跨文化交际的能力是远远不够的。教师充分利用学生课后的可支配时间，在课外，教师应创设良好的英语文化氛围，让学生参与课外的英语交际活动，从而体会中西方文化的差异。学校还可以定期请一些外教就西方文化理由作报告，或定期组织外语角清外交参加，让学生亲自与外国人接触，因为外教本身就是的文化教材。
（三）给学生创设探索文化的语言环境，从而提高其跨文化交际能力。语言环境是学习和使用语言的因索。因此创设良好的探索文化语言环境十分必要。在课堂教学上，可以考虑建立现代化模拟语言实验室。利用现代化的教学手段，将涉外旅游的情景融人到教学中去，营造身临其境的语言氛围，使学生能够在虚拟的语言环境中申领其境地进行模拟训练。模拟仿真的语言环境，使学生不出校门就能扫除在今后跨文化交际时遇到的语言文化障碍。
在大学校门之外的空间，学校要多学生走出校门，参加社会实践活动。学校要根据实际情况，与社会上的旅行社、酒店等涉外单位联系，并取得长期的社会实践的合作意向，保障学生有更多的机会参加实习，让学生亲自参加国际旅行杜外国游客的英语导游、酒店接待等实习活动。这种真实的语言环境就能够使学生理论联系实际，更好地提高自身的跨文化交际能力。
参考文献
[1] 陈俊森，樊蒇蒇.外国文化与跨文化交际[M].华中理工大学出版社，2000.
[2] 许果，梅林.文化差异与跨文化交际能力的培养[J].重庆大学学报（社科版），2002.
【关键词】旅游英语；教学；跨文化交际能力
旅游在这个年代已经人们欣赏自然，享受生活的一种时尚，而中国这个拥有几千年历史的文明古国，其旅游的深入发展，也越来越多地吸引着的外国游客前来观光，与此同时中国人对于外国异国文化风土人情也充满了探索的好奇心，在这种情下，跨国界、跨民族、跨文化的旅游应运而生，作为一名合格的旅游英语人才，除了应该掌握必要的语言知识之外，还应该具有较强的垮文化交际能力。跨文化交际外语导游员接待外国游客时不可缺少的一。如何在旅游英语教学中提高学生的跨文化交际能力这一理由受到学者的关注。
一、旅游英语教学中提高学生跨文化交际能力的性
（一）跨文化交际能力的提高能提高旅游英语专业学生从业能力。中国涉外旅游业的发展高素质的旅游英语从业人员，而旅游英语专业的毕业生虽然具有较强的听、说、读、写、译的能力，而在从业的过程中，因交际失败而不能胜任工作。主要表现在与外国游客沟通的过程中，他们能用英语表达意思，但却时常出现“文化错误”。在与来自不同国家，不同文化背景的游客进行交流的过程中，他们习惯性地套用汉语的思维方式和文化习惯，例如，在与人打招呼的用语中，中国人经常会问：“吃了吗？”（He you eaten ？）是“你这是要去哪里呀？”（Where are you going？），然而在西方人看来，He you eaten ？这个理由就意味着你准备请对方吃饭，而不是简单的打招呼的用语。如果见面后你问西方人“Where are you going？”，他们会很生气，因为在西方这是很私人的理由，西方游客会觉得这样问很不礼貌，你会很生气的回答“It’s none of your business.”（这不关你的事。），由此可见只有提高旅游英语学生的跨文化交际能力，才能从根本上提高旅游英语毕业生的从业能力。是她们在自己的岗位上更加得心应手。
（二）跨文化交际能力的提高能够提高学生的语言能力。旅游英语教学的成熟与发展，过去那种认为旅游英语就是语言另加旅游知识的培养模式早已过时，在旅游英语课堂上老师讲，学生听，老师把写在黑板上，学生记号笔记，这种教学模式早已不能满足当代旅游英语教学的要求。早在2000年.教育部印发的《英语课程教学基本要求》中就明确指出：“英语课程不仅要应打好基础。更要注重培养实际使用语言的技能。特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。”因此，旅游英语课不仅要打好英语基础，更的是旅游英语在生活中的应用，特别是旅游行程中的应用。
在旅游英语教学中。一定要加强培养学生跨文化交际能力，这就使应用英语更为。因为学习英语的最终目的不是仅仅掌握语言，更是要通晓各种文化，使英语学生今后在旅游行业施展才能和外国游客交流的语言交际工具。因此，跨文化交际能力应该旅游英语人才培养的重心。在旅游英语的教学中，对学生跨文化交际能力的培养，这样才能使学生在获取语言知识的同时提高语言的使用能力。
二、旅游英语专业学生跨文化交际能力提高的有效途径
（一）教师要改善教学策略，培养学生跨文化交际能力。作为旅游英语的合格教师，不能认为旅游英语就是单纯的英语知识加上旅游知识，应该意识到传统的教师将学生听的教学方式不适合学生交际能力的培养。教师在教学中要转变角色，从课堂的主角，转变成课堂的指导者，监督者，课堂要以学生为主体，为了培养学生的跨文化交际能力，教师课题在课堂创设情境，让学生完成特定的与文化差异有关的英语旅游任务，任务的完成学生主动探究文化知识，从而提高学生学习外国文化的主动性。
（二）合理利用课外时间，逐步提高学生跨文化交际能力。在改善课堂教学的同时，还应发挥课余时间的作用，因为在大学里，学生上课旅游英语教学的课时是有限的。仅仅依靠教师在课堂上的教学来培养学生跨文化交际的能力是远远不够的。教师充分利用学生课后的可支配时间，在课外，教师应创设良好的英语文化氛围，让学生参与课外的英语交际活动，从而体会中西方文化的差异。学校还可以定期请一些外教就西方文化理由作报告，或定期组织外语角清外交参加，让学生亲自与外国人接触，因为外教本身就是的文化教材。
（三）给学生创设探索文化的语言环境，从而提高其跨文化交际能力。语言环境是学习和使用语言的因索。因此创设良好的探索文化语言环境十分必要。在课堂教学上，可以考虑建立现代化模拟语言实验室。利用现代化的教学手段，将涉外旅游的情景融人到教学中去，营造身临其境的语言氛围，使学生能够在虚拟的语言环境中申领其境地进行模拟训练。模拟仿真的语言环境，使学生不出校门就能扫除在今后跨文化交际时遇到的语言文化障碍。
在大学校门之外的空间，学校要多学生走出校门，参加社会实践活动。学校要根据实际情况，与社会上的旅行社、酒店等涉外单位联系，并取得长期的社会实践的合作意向，保障学生有更多的机会参加实习，让学生亲自参加国际旅行杜外国游客的英语导游、酒店接待等实习活动。这种真实的语言环境就能够使学生理论联系实际，更好地提高自身的跨文化交际能力。
三、结语
在旅游英语教学过程中，除了培养学生的听、说、读、写、译的英语能力之外，培养学生的跨文化交际能力才是旅游英语教学的终极目标。在加强语言知识教学的同时，把相应的文化知识同步贯穿在语言教学之中，多渠道地培养学生的跨文化交际意识，提高跨文化交际能力，以推动不同语言和文化之间的交流。参考文献
[1] 陈俊森，樊蒇蒇.外国文化与跨文化交际[M].华中理工大学出版社，2000.
[2] 许果，梅林.文化差异与跨文化交际能力的培养[J].重庆大学学报（社科版），2002.